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HomeToGo

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HomeToGo è principalmente un portale aggregatorio che offre alloggi (appartamenti, ville ecc.) su tutti i principali portali vendita e OTA’s. Con’ un gran numero di visitatori e utenti in tutto il mondo, aumenta direttamente la possibilità prenotazione per il vostro alloggio.

BeeRent è uno dei pochi progetti (partner) della HomeToGo, tramite il quale tutte le agenzie o proprietari di alloggi hanno contratti diretti con la stessa. Tutti gli alloggi (clienti) provenienti da BeeRent sono venduti direttamente sul portale HomeToGo, senza reindirizzamento.

Richiesta Connessione

Se volete connettevi con la HomeToGo, mandate una richiesta compilando questo modulo. Una volta compilato il modulo, vi risponderemo in breve.

Se avete già pubblicato i vostri alloggi (apartamenti, ville ecc.) su HomeToGo tramite un altro gestore canali / channel manager, essi saranno chiusi / disattivati e nuovamente rifatti (identici) su HomeToGo e verranno visualizzati tramite la BeeRent.

Quando i vostri alloggi verranno pubblicati su HomeToGo, sotto la pagina Prezzi nella BeeRent verrà visualizzato un listino prezzi per la HomeToGo. Per attivare i vostri alloggi sulla HomeToGo, dovete impostare il vostro stato / status su Connesso ed inserire i prezzi per tutte le stagioni (anno).

Per accedere al portale (come cliente), i servizi BeeRent PAY sono obbligatori: tutte le prenotazioni / pagamenti devono essere effettuati tramite BeeRent PAY.

Ulteriori informazioni

La commissione del’ portale è del 13% + IVA (l’utente / cliente è tenuto a calcolare e pagare l’IVA nel paese originario).

Piano tariffa / Rate plan

Attualmente è disponibile un solo piano tariffa / Rate plan: il piano tariffa Standard.

  • La politica di pagamento per tutti include il pagamento del’ 30% immediatamente dopo la prenotazione e il restante 70% entro 30 giorni prima dell’arrivo.

  • Se la prenotazione viene effettuata a 30 giorni prima dall’arrivo, l’intero importo della prenotazione verrà addebitato.

  • Il 30% non è rimborsabile (in qualsiasi momento della cancellazione). In caso di cancellazione della riservazione, quando entra nei 30 giorni prima dell’arrivo, non è previsto alcun rimborso.

Prenotazioni e cancellazioni

In caso di cancellazione, seguire i seguenti passaggi:

  1. Se l’ospite / cliente vi annuncia che non verrà o che desidera cancellare la riservazione, voi stessi dovete cancellare la prenotazione nella BeeRent cliccando su annulla dopo di che dovete anche contattare la Home To Go del motivo dell’annullamento, mandando la corrispondenza con l’ospite / cliente tramite la e-mail: info@hometogo.com.

  2. Se la HomeToGo vi invia un’e-mail informandovi che l’ospite desidera annullare una riservazione (sono stati contattati per primi), anche in questo caso dovete cancellare la stessa nella BeeRent facendo cliccando su Annulla.

  3. Se esiste una necessità per annullare una prenotazione della Home To Go (per qualche motivo) o eventualmente mancato pagamento di un ospite / cliente, la si annulla nella BeeRent mandando il tutto via e-mail a: info@hometogo.com.

Tutte le prenotazioni della Home To Go verranno addebitate tramite la BeeRent Pay, vi preghiamo di seguire il tutto nella casella delle prenotazioni. Tutti i pagamenti della riservazione si possono tracciare tramite questo link.

Prendetevi cura dei pagamenti delle prenotazioni, perché quando la prenotazione stessa entra nei 30 giorni (e non la avete addebitato), dovete contattare il servizio clienti della HomeToGo chiedendo che la prenotazione venga annullata, e cancellarla direttamente nella BeeRent, cosi la HomeToGo non vi addebiterà la commissione.

Come cancellare una prenotazione

Nella scheda Prenotazioni, trovate la prenotazione HomeToGo. Cliccate su Strumenti (Tools) e selezionate Annulla (Cancel). In questo modo la prenotazione verrà cancellata.

NOTA: non è possibile annullare / cancellare le prenotazioni della HomeToGo senza un’motivo valido. Le commissioni di prenotazione della HomeToGo continuano ad applicarsi se annullate una prenotazione attiva e confermata.

Fatture

Le fatture della Home To Go verranno mandate direttamente da loro. In caso di obiezioni sulle fatture stesse, è possibile contattarli via e-mail: accounting@hometogo.com per spiegazioni ulteriori.

Condizioni generali

Si prega di notare le Condizioni generali del portale HomeToGo: https://www.hometogo.com/partner-integration/.

L’elenco dei partner si può trovare su https://www.hometogo.com/partner/.