Stvaranje nove rezervacije
Kako bi dodali novu rezervaciju, na stranici „Reservations“ potrebno je pritisnuti na dugme „Add new reservation“
Nakon toga, otvara se prozor „New reservation“ prikazan kao na slici iznad.
Prilikom stvaranja nove rezervacije trebalo bi unijeti sljedeće informacije:
- Dolazak (Check in)
- Odlazak (Check out)
- Broj odraslih osoba (Number of adults)
- Broj djece (Number of children)
- Broj kućnih ljubimaca (Number of pets)
- Objekti (Properties)
- Kanali (Channels)
- Mjesta (Places)
Kako bi primjenili filtere pritisnite na dugme „Search“ ,pritiskom na dugme „Clear“ brišete sve unesene podatke.
Možete pretražiti sve objekte dostupne u traženom terminu, po određenom broju osoba te na području određenog grada.
Označavanjem opcije „Ignore restriction“ (samo za korisnike Premium i Premium Plus paketa) u uvjetima prikazanih objekta možete uključiti te imati mogućnost rezerviranja, i one objekte koji imaju neki od neispunjenih prilika oznečenih u „Season options“, kao što je „Minimum stay“ ili označeni „Check in“.
U svakom trenutku možete izmjeniti vlastitu pretragu korištenjem mogućnosti filtriranja „Filters“.
Kada se napravi pretraga, možete odabrati jednu od dvije stranice:
- Zadani prikaz (Default view)
- Pregled kalendara (Calendar view) – samo za korisnike Premium i Premium Plus paketa
ZADANI PRIKAZ (Default view)
Izgled filtriranih objekata na ovoj stranici treba biti kao što je prikazano na slici ispod:
Ako označite opciju „Ignore restriction“ , u filtriranim objektima će se prikazati i oni koje nije moguće rezervirati:
U okviru svakog objekta imate ispisane „Rate plans“ i cjene koje im odgovaraju. Možete pročitati uvjete svakog „rate plan-a“ pritiskom na dugme “i”. Kako bi rezervirali neki objekt trebate pritisnuti na strelicu pored odgovarajućeg „Rate plan-a“.
KALENDARSKI PRIKAZ (Calendar View) – samo za korisnike Premium i Premium Plus paketa
Izgled filtriranih objekta na stranici „Calendar view“ treba biti kao prikazano na slici ispod:
Ako označite opciju „Ignore restriction“ , u filtriranim objektima će se prikazati i oni koje nije moguće rezervirati:
Kako bi rezervirali neki objekt, pritisnite na zeleno dugme, na desnoj strani prozora.
Unos podataka za rezervaciju
Kada odaberete objekt za koji želite stvoriti novu rezervaciju, otvara se novi prozor za unos informacija o gostu, odnosno nositelja rezervacije.
Bitno je uneseti sljedeće podatke:
- Osnovni podaci o gostima – Basic guest data (Salutation, Title, First name, Middle name, Last name i Birthday);
- Kontakti podaci o gostima – Contact guest data (Phone, Email);
- Životni podaci o gostima – Living guest data (Address street, Address number, Country, City, Zip code);
- Interna bilješka o rezervaciji – Internal reservation note – napomene koje se tiču nekih važnih bilješki o određenoj rezervaciji, npr. u koliko sati su gosti najavili dolazak u objekt.
Prilikom formiranja rezervacije možete odabrati koji popust odobriti gostu, pritiskom na dugme „Opportunities“. Kako bi te ih automatski uračunali u cijenu, trebate ih označiti a bilo koji od željenih iznosa možete i ručno izmijeniti ovdje.
Kako bi se prikazali kao mogućnost, popuste je potrebno prije toga unijeti u sekciji „Discounts and extra fees“ za određeni objekt. Ako želite dodati popust koji niste dodali u objekt, označite opciju „Custom“ i unesite vrijednost za koju želite umanjiti osnovnu cijenu.
Pritiskom na dugme „Extras“, možete odabrati doplate za dodatke poput krevetića za bebu ili boravka kućnog ljubimca. Njihova cjena se također automatski zbraja sa cijenom smještaja.
Po završteku pritisnite na „Save changes“ te će rezervacija biti potvrđena.
BeeRent će automatski poslati obavještenje o rezervaciji vlasniku, a datumi u kalendaru će se zatvoriti, kako u sistemu tako i na svim povezanim portalima.
